 Verkopen - Basisééndaagse training 11-VKP-796De deelnemer leert de basisbeginselen van het verkopen. De training bestaat uit een afwisselende mix van kennis-, en vaardighedenvorming, op basis van praktijkcasuïstiek uit de eigen werkpraktijk. Er wordt gewerkt met een acteur voor het uitspelen van casuïstiek. Na afloop van de training is de deelnemer in staat om klantvriendelijk en klantgericht het verkoopgesprek te doorlopen en de klant juist te adviseren waardoor verkoopkansen worden vergroot. Daarnaast werkt de cursist aan een nieuwe mindset die hem/haar zal helpen om de klant beter te dienen. Winst wordt behaald doordat medewerkers de attitude ontwikkelen op klanten af te stappen en om de verkoop af te ronden. De kennis en vaardigheden die worden opgedaan in deze opleiding zijn binnen de gehele detailhandel toepasbaar.
|