Brandweerkorps ZandvoortBrand meester! Veranderingen in een organisatie zijn niet zelden een trigger om een trainer als Moovs over de vloer te laten komen. Neem de brandweer van Zandvoort. De vorming van een veiligheidsregio Kennemerland vraagt van de brandweerlieden veel meer samenwerking en communicatie constateerde postcommandant Sander Boon. De oplossing van Moovs: say ‘Cheese’! De nieuwe veiligheidsregio Kennemerland – een samenwerkingsverband van diverse korpsen – was niet de enige reden. “Ik merkte tijdens de functioneringsgesprekken al dat de nieuwe manier van werken mensen tegenstond. De nieuwe samenwerkingsvorm doet een groot beroep op hun communicatieve vaardigheden. Medewerkers moeten meer gaan plannen en een aantal kernwaarden met elkaar afspreken. De angst voor veranderingen voor de nieuwe organisatie zat er duidelijk in en van huis uit zijn brandweermannen minder gericht op communiceren. Het zijn doeners die het liefst vandaag alles willen oplossen.” Afgestudeerd bedrijfskundige ‘Toevallig’ is postcommandant Boon afgestudeerd bedrijfskundige. “Dan kijk je toch op een andere manier naar een organisatie”, constateert hij. Die andere manier betekende ook het inschakelen van Moovs. In de tweedaagse training ging het vooral om samenwerken en time management. “Die training heb ik zelf als heel leerzaam ervaren. Het was leuk om te zien hoe Ron Meeldijk, de trainer, als buitenstaander de medewerkers wist te triggeren. Ze stonden open voor verbetering; niet alleen van de samenwerking binnen Kennemerland, maar ook voor het groepsproces. Er kwamen spontaan allerlei zaken naar boven.” Hoe zeer Sander Boon en Ron Meeldijk op één lijn zaten, bleek wel uit een grappig detail. “Ik had bij de aanvang van de training een boekje bij me, ‘Wie heeft mijn kaas gepikt’, over omgaan met veranderingen. ‘Leuk boekje’ zeg ik tegen Ron, ‘kunnen we dit niet toepassen?’ Heeft hij de dvd bij zich die over het boekje gaat! ‘Wie heeft mijn kaas gepikt’ is hier al een standaarduitdrukking geworden!” Collega’s aanspreken Merkt hij effect? “Ja zeker. Ik zie het aan de manier waarop mensen met elkaar omgaan. Ze spreken collega’s aan als er iets is, op een professionele manier. En die ander geeft normaal antwoord. In het verleden was het of je zei het niet of iemand schoot meteen in de verdediging.” |