HEMAChallenge brengt kennis spelenderwijs over Het hoofdkantoor van HEMA stond voor de taak een aantal nieuwe werkprocessen te introduceren op het gebied van supply chain management. Kennisoverdracht stond centraal. Met MOOVS als vaste opleidingspartner draaide het niet uit op een training zus of een workshop zo. Het zou helemaal anders lopen. Een team van 35 deelnemers onderging de HEMA Challenge op het Forteiland in IJmuiden. “Dit was volgens de deelnemers een groot succes!” Wat we wilden introduceren, was een veelheid aan redelijk technische werkprocessen die zijn gestandaardiseerd”, zegt Maarten van Ginneke, management development trainee van HEMA. “Daar moesten mensen mee gaan werken die ook nog eens eerst allemaal op een andere plek in het bedrijf werkten: jongeren en ouderen, mensen die net bij ons in dienst waren en mensen die hier al 25 jaar zitten. Eerste gedachten bij HEMA gingen uit naar een workshop. “Ik stond echter meteen open voor iets spannenders. Toen kwam Edwin Boom van MOOVS met het idee van een game. Al pratend werd het steeds leuker en werden we steeds enthousiaster. We wilden niet weer naar een hotel met een paar zaaltjes. Ik had wel eens van het Forteiland in IJmuiden gehoord, ben er gaan kijken en toen was één plus één drie.” Spelelementen Twee dagen lang werden de HEMA-medewerkers die verantwoordelijk zijn voor de merchandising ondergedompeld in de HEMA Challenge. De eerste dag kende de Challenge een hoog aandeel van spelelementen gecombineerd met inhoudelijke ‘denk’ opdrachten. Aan de ene kant gevarieerde spelelementen: medewerkers liepen over een vier meter hoge evenwichtsbalk, moesten een denkbeeldig mijnenveld passeren zonder de grond te raken, in een spinnenweb de overkant halen of zich vanaf een ton naar achteren laten vallen, in het vertrouwen te worden opgevangen door collega’s. Door deze opdrachten zo snel mogelijk uit te voeren, konden de deelnemers sneller aan de slag met hun inhoudelijke casus. Tijdens de inhoudelijke opdracht werden HEMA praktijkgerelateerde situaties opgelost door goed samen te werken en “Deelnemers hebben ons aangenaam verrast” Merchandiser Jules Oomen was mede-verantwoordelijk voor de inhoudelijke invulling. “Het waren twee heel mooie dagen. Iedereen vond het fantastisch. Mensen moesten tijdens de game antwoorden geven op vragen zodat we hun kennis konden testen. We waren aangenaam verrast dat ze zelfs nóg diepgaander antwoorden gaven! Je merkte ook dat als iemand even vast liep, een andere collega bijsprong en het hele verhaal op eigen initiatief ging uitleggen.” |