 Omgaan met CultuurverschillenHerkenbaar?
Waarom deze training? “Het zijn niet culturen die elkaar ontmoeten maar mensen” dit is de eerste zin van de training “Omgaan met cultuurverschillen”. Nederland verkleurt. We zien het aan het straatbeeld, in de media en in organisaties. Voor de één is deze ontwikkeling een uitdaging, de ander kijkt er nog wat argwanend naar. Feit blijft dat de demografische ontwikkeling veel teweeg brengt. Andere taal, andere gewoontes of een andere manier van kijken is vaak genoeg stof tot discussie. In jouw organisatie zal de intreding van de “nieuwe Nederlander” veel vragen met zich mee brengen. Hoe beter je bent voorbereid op deze ontwikkeling, hoe meer resultaat je kunt behalen. Naast je medewerkers verkleuren immers ook je klanten. In de training leren we je anders te kijken naar culturen. We gaan er vanuit dat elke cultuur een innerlijke kern heeft die we niet kunnen veranderen. Rond deze kern bevindt zich een schil die we wel kunnen veranderen. Deze schil wordt groter als je hier serieus aandacht aan besteed. Om deze aandacht te kunnen geven, moet je eerst kennis hebben van je eigen innerlijke kern. Vervolgens gaan we op onderzoek naar de “vreemde“ ander. We geven je inzicht in de culturele gevoeligheden en hoe je deze kunt overbruggen. We doen dit aan de hand van het TOPOI model. Dit staat voor: Taal, Ordening, Perspectieven, Organisatie en Inzet. Dit zijn gebieden in de communicatie waarin misverstanden eventueel ontstaan. Programmapunten
Resultaten van de training Na de training ben je je meer bewust van wat een cultuur inhoudt. Je hebt meer inzicht in je eigen achtergrond gekregen en je weet welke invloed deze heeft op de manier waarop jij naar de wereld kijkt. Je begrijpt hoe cultuurverschillen doorwerken in gedrag en samenwerking en je hebt handvatten aangereikt gekregen om cultuurgevoeligheden te overbruggen. Je bent in staat om op een effectieve en constructieve manier vorm te geven aan het contact met de “vreemde” ander. Niveau: MBO/HBO Duur: 2 daagse training Prijs: € 680,00 per persoon (inclusief materialen, exclusief arrangementkosten en 19% BTW)
Data en locatie: op aanvraag
|
.jpg)
