Passie voor Sales

Herkenbaar?
  • Ik wil meer in contact staan met klanten
  • Ik wil meer concrete resultaten halen uit mijn verkoopgesprekken
  • Ik heb passie voor Sales maar kan deze niet altijd overbrengen
  • Ik wil mezelf in sales naar een hoger niveau tillen

Waarom deze training?
In het bedrijfsleven draait het om het behalen van resultaten. Als verkoper wordt van je verwacht dat je telkens beter presteert. Verkopen gaat tegenwoordig verder dan het aanbieden van een product of een dienst. Het gaat niet om ‘kunnen’, maar om ‘gunnen’! De klant is kritisch en de concurrentie is moordend. Productkennis is ondergeschikt geworden aan verkoopvaardigheid.

Het gaat om passie! Passie voor je product of dienst maar vooral; passie voor je klant. Maak echt contact, kweek vertrouwen, luister en vraag door. Creëer maatwerk door advies te geven over dat waar je klant werkelijk behoefte aan heeft. Je komt niets halen maar je komt iets brengen! Het geheim zit hem in het overtreffen van verwachtingen door echte interesse te tonen in de klant en z’n verhaal.

Met deze training vergroten we je commerciële vaardigheden en gesprekstechnieken welke je gebruikt in de relatie met een klant. We trainen je in het gericht luisteren en doorvragen. Een veelgemaakte fout is dat verkopers zichzelf graag horen praten en daarbij de klant overrompelen met een “overkill” aan informatie. Door geïnteresseerd te zijn in de klant en door echt naar hem of haar te luisteren, krijg je veel meer informatie die je in een latere fase in jouw voordeel maar ook in het voordeel van de klant kunt gebruiken. We leren je koopbezwaren te herkennen en deze ‘weerstand’ effectief weg te nemen of te weerleggen.

We sluiten de training af met een real life verkoopgame. Dit is een game met echte producten en echte euro’s. In deze game kun je het geleerde in de praktijk brengen. Na de game ontvang je persoonlijke feedback over jouw prestaties. Deze feedback, in de vorm van praktische en nuttige tips, kun je direct in je eigen werkpraktijk toepassen.

Programmapunten
  • Contact maken met je klant
  • Passie voor je product of dienst overbrengen
  • Communicatieve vaardigheden zoals gericht luisteren en doorvragen
  • Aansluiting vinden bij de behoefte van de potentiële klant
  • Omgaan met weerstanden tijdens een gesprek

Resultaten van de training
Na de training maak je sneller contact met je klanten en weet je de passie voor je product of dienst, maar ook voor de klant beter over te brengen. Doordat je gericht luistert en doorvraagt op het verhaal van je klant, kun je beter aansluiten bij zijn behoefte. Hierdoor schieten je verkoopresultaten omhoog.

Niveau: MBO/HBO
Duur: 2 daagse training
Prijs: € 1.450,00 per persoon
(inclusief materialen, exclusief arrangementkosten en 19% BTW)

Schrijf je in