Professioneel Adviseren en Beïnvloeden

Herkenbaar?
  • Ik geef goed bedoelde adviezen maar men neemt me die niet altijd in dank af
  • Ik geef advies maar dit wordt niet altijd uitgevoerd
  • Ik wil dat mensen mijn expertise serieus nemen
  • Ik vind het moeilijk mijn expertise over te dragen op anderen
  • Ik vind het lastig om standpunten te vinden om mijn advies te onderbouwen

Waarom deze training?
Dagelijks geven wij gevraagd of ongevraagd advies aan klanten, collega’s, familie en vrienden. Vaak goed bedoeld maar niet altijd geaccepteerd of opgevolgd. Waarom niet? Wat is het verschil in overdracht tussen wel en niet ontvangen advies? Hoe komt het dat jij als expert niet altijd serieus genomen wordt? Wat kun jij doen om jouw invloed uit te oefenen?

Vaak wordt een advies op basis van de expertise van de adviseur geaccepteerd maar daar blijft het dan ook bij. Het is zeker geen garantie voor acceptatie. In deze training leren we je jouw repertoire aan adviesvaardigheden en strategieën uit te breiden. We laten je inschatten hoe en wanneer advies te geven en aan welke criteria advies moet voldoen om binnen te komen en opgevolgd te worden. We geven je inzicht in de reden waarom adviezen niet altijd in goede aarde lijken te vallen en waar dit dan aan ligt.

We leren je dat naast je expertise ook zaken als adviesvaardigheden van belang zijn bij het al dan niet opvolgen van advies. We leren je oog te hebben voor de verschillende belangen die spelen en laten je moeiteloos bewegen tussen de verschillende onderdelen van het gesprek. Deze training geeft je het vermogen doelgericht te beïnvloeden door het toepassen van je communicatietechnieken.

Programmapunten
  • Geloofwaardig advies
  • Negatieve- en helpende overtuigingen
  • Congruente communicatie (meen wat je zegt!)
  • Non verbale signalen herkennen en benutten
  • Herkennen van belangen
  • Creëren of herkennen van een gezamenlijk doel
  • Mimicry (aanpassen aan de taal van een gesprekspartner)
  • Ombuigen van weerstand
  • Interventieniveaus herkennen en toepassen in een gesprek
  • Beïnvloeden (balans tussen meeveren en sturen)
  • Oefenen van adviseren en beïnvloeden met behulp van een acteur

Resultaten van de training
Na deze training ben je je bewust van jouw wijze van adviseren. Je weet wat je kunt doen om ervoor te zorgen dat advies optimaal overkomt op anderen. Je neemt jezelf serieus en kunt door bewuste communicatie en door goed kijken, luisteren en doorvragen het moment bepalen waarop je advies geeft. Je past jouw advies aan op de belevingswereld van de gesprekspartner en zorgt dat advies op verschillende belevingsniveaus binnenkomt. De gesprekspartner kan jouw advies optimaal in ontvangst nemen door jouw actieve overdracht.

Niveau: HBO/WO
Duur: 3 dagen
Prijs: € 1.050,00 per persoon
(inclusief materialen, exclusief arrangementkosten en 19% BTW)

Schrijf je in