Effectief communicerenDe balans in persoonlijke communicatie Vaardigheden die assertiviteit bevorderen Beïnvloeden van eigen stemmingen en emoties Effectief omgaan met meningsverschillen Waarom deze training? Uw intentie tot bepaald gedrag is positief, maar het effect dat u bereikt is niet wat van u wordt verwacht. U krijgt het verwijt te langdradig te zijn, teruggetrokken, wollig te praten of mensen tegen uzelf in het harnas te jagen. U vindt het moeilijk om mensen in hogere functies aan te spreken en bent gevoelig voor status. De belemmeringen kunnen divers zijn. Maar de kern is dat u minder bereikt dan u zou willen bereiken. In deze training ervaart u de valkuilen in effectief communiceren. U leert u voorkeursstijl kennen en tevens uw repertoire aan manieren van communiceren uitbreiden. Afhankelijk van uw persoonlijke leerdoelen wordt geoefend met voor u relevante praktijksituaties. Naast meer algemene stijlen van communiceren en beïnvloeden staan we specifiek stil bij uw wijze van omgaan met conflicten. U leert verschillen tussen conflicten te herkennen en conflicten als bron van mogelijkheden te zien. Ook hier leert u uw repertoire aan stijlen uit te breiden door verschillende vaardigheden te oefenen met acteur. Door statusoefeningen leert u statusposities in gesprekken te beïnvloeden in houding en gedrag. “You can be a high status butler, but a low status king!”. Programmapunten
Resultaten van de training Na de training kunt u in de discussie met mensen uw ego en de inhoud van de taak loslaten. U bent zich meer bewust van andere signalen in uw omgeving. U bekijkt signalen van de andere partij vanuit mogelijk voordeel voor uw eigen positie of als wederzijds voordeel. Kortom: u bent in staat open te staan in plaats van te blokkeren. En weet daarmee uw invloed op een gesprek of situatie te behouden doordat u kunt switchen in gedrag. Duur 1 of 2 dgse training |
