klanten

Wat je duurzaam doet, doe je blijvend goed.”

Relatie met klanten

Customer development

“De klant die op vrijdagmiddag om half zes belt, is niet degene die de vrolijke weekafsluiting verstoort, maar degene die de drank betaalt.” Het is de uitdaging om elke medewerker deze wijsheid gevoelsmatig te laten ervaren. Hallo KLANT, wat kan ik doen?!

Met Moovs beschikt u over een uitgebreid arsenaal aan hoogwaardige leerinterventies, die de relatie met de klant meer inhoud, groei en rekkracht verlenen. De range loopt uiteen van ervaringen voor gastheerschap, en customer happiness tot sales en accountmanagement in sales.

Hieronder vindt u voorbeelden van interventies die gecombineerd of los kunnen worden ingezet.